Comment vendre des prestations intellectuelles ?

mardi 30 juin

14:00 - 17:00 • LORIENT - La Grande Jaune avec Terrasse
par Dominique THOMAS

Descriptif

Dominique, consultante en management et coach professionnelle, vous propose de vous approprier la démarche de vente de prestations intellectuelles et d'identifier vos ressources pour développer votre activité.

Les entreprises qui commercialisent de la prestation intellectuelle présentent des caractéristiques qui rendent souvent leur développement et la vente de leurs prestations complexes et spécifiques. En voici quelques-unes :
- une offre immatérielle difficile à formaliser, à définir clairement et en évolution permanente
- des experts qui doivent devenir des vendeurs
- des arbitrages permanents entre le temps de production et le temps de développement
- une offre immatérielle qui n’a pas d’existence pour le client tant qu’elle n’est pas mise en œuvre
- une confusion entre ego et offre compte tenu du caractère souvent « intuitu personae » de l’offre

Déroulement

L'atelier se déroule en trois temps :

•     Un premier temps de présentation et de partages d’expériences (réussites et échecs)
•     Un deuxième temps de transfert de connaissances sur les différentes étapes d’une séquence commerciale : la prospection, la découverte, l’étude, la proposition et la négociation, la réalisation de la mission, le bilan de mission
•     Un troisième temps d’échanges et discussions et de mise en pratique

Pré-requis
Exercer une activité du domaine de la prestation intellectuelle ou de la prestation de service (Avocats, experts-comptables, architectes, SSII, consultant en management, en communication, RH, stratégie...)

Inscription obligatoire